Garn Royal og Web2Media strikker succesfuld Facebook-kampagne sammen
I samarbejde med Web2Media har Garn Royal strikket en handlingsplan sammen for, hvordan deres Facebook-tilstedeværelse/-aktiviteter blev en integreret del af deres markedsføring. Den handlingsplan er gedigent ’håndarbejde’, hvis vi selv skal sige det, og vi bringer den her.
Garn Royal er en webshop for passionerede strikkere, der sælger garn, strikke- og hækletilbehør af ’hofkvalitet’ importeret fra nogle af de bedste garnfabrikker i verden.
Garn Royals kundegruppe er kendetegnet ved, at de ofte køber varer flere gange i løbet af et år. Derfor er det vigtigt at fastholde kunderne mellem købene – at holde sig ’top of mind’ – og at øge kendskabsgraden inden for målgruppen. Web2Media har assisteret Garn Royal med:
- Sparring om social media-strategi i forbindelse med opslag
- Generel kampagnehåndtering i forbindelse med f. eks. gode tilbud
- Implementering af dynamiske produktannoncer
... og resultaterne?
Med en effektiv målgruppe og budgetfordelingsstrategi fik vi hurtigt kortlagt salgsorienterede målgrupper og tilføjet dem til Garn Royals kampagneflow. Gennem vores budgetfordelingsstrategi og størrelsen af målgruppen kunne vi estimere det mest oplagte budget for de forskellige målgrupper, og derved prioriterede vi budgettet, der hvor sandsynligheden for salg var størst.
Garn Royal fik en stigning i rækkevidden for deres salgsorienterede målgrupper, og helt konkret har de fået følgende resultater på standardkampagner:
- CTR på op til 2,43 %
- Konverteringsrate på 5,8 %
- ROAS på 8,8
Men strikkeriet stopper ikke her! Web2Media har assisteret i opsætningen af dynamiske produktannoncer på Facebook. Her har vi fulgt processen nøje fra start til slut – fra vejledning og sparring om implementering af sporingskoder til opsætning og optimering af kampagnerne på Facebook. På baggrund af de dynamiske produktannoncer har vi set følgende resultater:
- CTR på op til 5,94 %
- Konverteringsrate på 14,8 %
- ROAS på 20,6
Sidst men ikke mindst har vi haft succes med at introducere krydssalg for strikkerne på Facebook. Gennem løbende dialog med Garn Royal har vi identificeret oplagte krydssalgsmuligheder, og for at kunne opsætte kampagner har vi segmenteret deres produktfeed. Disse kampagner har resulteret i følgende:
Sammenlagt har de salgsorienterede kampagner resultateret i en ROAS på12,1 og konverteringsrate på 8,3 %.